La transición del papel y la televisión tradicional hacia el ecosistema digital alteró el modelo de negocio, el ritmo de trabajo y la relación con la audiencia:
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Inmediatez y actualización continua: Las noticias ya no esperan al cierre de la edición impresa o al telediario nocturno. Un hecho se publica en tiempo real y el artículo se actualiza constantemente a medida que se desarrollan los acontecimientos.
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Formatos multimedia e interactivos: El texto tradicional ahora se enriquece con vídeos, pódcasts, gráficos interactivos y bases de datos consultables por el usuario, ofreciendo una experiencia informativa mucho más completa.
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Poder de la audiencia (Feedback directo): Los lectores dejaron de ser receptores pasivos. A través de comentarios y redes sociales, la audiencia debate, corrige, aporta datos e incluso marca la agenda de los propios medios.